联系我们 - s16英雄联盟全球总决赛竞猜
s16英雄联盟全球总决赛竞猜是围绕全球总决赛赛程与直播内容搭建的信息服务站点。无论你是想核对某场比赛的开赛时间，还是希望补充或纠正页面上的资料，又或者有栏目合作方面的想法，都可以通过本页提供的渠道与我们取得联系。为了让每一次沟通都更高效，我们在下面整理了三类常见需求的对应入口、大致回复时长，以及反馈时建议一并提供的材料。请先阅读相关说明，再选择合适的方式发起联系，这样能帮助我们更快定位问题，也能减少来回确认的次数。本页内容会随栏目调整而更新，建议在反馈前先浏览一遍相关栏目页面，确认信息是否已经是最新状态。
联系方式
目前对外公开的联系渠道只有以下两条，其余任何以本站名义索要费用的说法都请谨慎对待。请在邮件标题或来电中简要说明事由，便于我们转交到对应的处理人手中。
- 公司地址：宁夏回族自治区石嘴山市大武口区人民路823号
- 联系电话：400-230-5084
如果涉及页面截图、链接或文字说明，建议通过邮件一并附上，方便我们留档核对；电话渠道更适合处理时间敏感、需要即时确认的事项。请在联系时保持信息准确，避免使用缩写或代称，以免在转述环节出现偏差。
各类问题找谁
不同性质的问题处理节奏不一样，走对渠道能明显缩短等待时间。下面按常见场景做了区分，请对照自己的需求选择。
内容纠错
如果你发现赛程日期、战队名称、比分记录、栏目文案等与公开信息不一致，请走内容纠错渠道。反馈时请指明具体页面与具体位置，并附上你认为正确的信息来源。我们会逐条核对，确认后统一修订，不会因为单条反馈而删除整篇内容。
商务合作
涉及栏目共建、内容授权、品牌露出、活动联动等事项，请走商务合作渠道。请在说明中交代合作主体、合作形式与大致时间安排。我们会对合作方资质做基本了解，凡涉及收费承诺或收益保证的提案，一律不予考虑。
技术问题
页面打不开、样式错乱、链接跳转异常、在部分浏览器上显示不正常等情况，请走技术反馈渠道。请说明所用设备类型、浏览器版本与网络环境，并尽量描述复现步骤。若同一问题影响多个页面，请一并列出，便于我们做整体排查。
如果不确定属于哪一类，可以在事由中先做说明，我们会转交给合适的处理人，但转交会额外消耗时间，因此仍建议尽量自行归类。
响应时间说明
我们的处理时间为工作日，即周一至周五的常规办公时段，法定节假日期间的反馈会顺延到节后统一处理。由于反馈量随赛程推进而波动，我们无法承诺具体到分钟的回复时间，只能给出大致区间，请以实际收到的回复为准。
内容纠错类
通常在收到后的一个工作日内完成初步核对，涉及多处页面或需要多方比对的情况会适当延长。修订完成后我们会在回复中说明改动位置。
技术反馈类
一般在两个工作日内给出初步判断。若问题与特定浏览器或网络环境相关，可能需要你补充信息后再做第二轮确认。
商务合作类
由于需要内部评估与排期，通常在三个工作日内答复是否进入下一步沟通。未进入下一步的提案我们也会尽量简要说明原因。
其他咨询
不属于以上三类的问题，我们会视具体情况转交处理，回复时间参考相近类别，可能略有浮动，请耐心等待。
在等待回复期间，请不要重复提交同一问题，重复提交会打乱处理顺序，反而延后整体进度。如果超过上述区间仍未收到回复，可以再次联系并注明原提交时间。
反馈前请先准备的信息
信息越完整，核对越快。为了减少来回确认，请在发起联系前先把下面几项准备好，一并写进反馈内容里。
- 页面地址：出现问题的具体链接，尽量是完整路径，不要只写栏目名称。
- 出现时间：你发现问题的大致时间，精确到日期与时段即可，便于我们比对当时的页面状态。
- 具体描述：问题的实际表现，例如文字与事实不符、图片位置错乱、点击后跳转异常等，请用平实语言讲清楚。
- 期望结果：你希望我们如何处理，是更正文字、调整排序，还是补充说明，写清楚能减少沟通成本。
- 相关凭证：如截图、来源链接或其他可核对的材料，能附上就附上，但请勿提交涉及个人隐私的内容。
举例来说，如果你在核对赛程时发现某场比赛的日期与官方公布的不一致，可以写明页面地址、你看到的时间、你认为正确的时间以及来源，这样的反馈通常一次就能处理完毕。相反，只有一句“赛程不对”的反馈，我们往往需要先反问才能推进。
另外，请不要在反馈中附带与问题无关的推广内容或外部链接。对于包含大量广告信息、要求付费处理或承诺收益的来信，我们不会予以回复。感谢你的理解与配合，也感谢每一位愿意花时间帮我们核对内容的用户。